Assistenza Privati

Assistenza tecnica presso il vostro domicilio per risolvere in tempi brevi e con una spesa contenuta tutte quelle problematiche legate al buon funzionamento delle vostre apparecchiature informatiche. SQFService l’assistenza tecnica di Torino e provincia veloce, competente, onesta.
  • Assistenza PC portatili, assistenza computer desktop assemblati
  • Salvataggio/Recupero dati, formattazione, installazione
  • Sistemi operativi Apple, MS Windows e GNU/Linux
  • Rimozione Virus, Backdoor, Worms e ripristino del sistema.
  • Assistenza reti LAN tcp/ip cablate e wireless, connessione internet veloce fibra/adsl
  • Realizzazione reti vpn e con tecnologia powerline
  • Assistenza computer brand: apple, hp, compaq, acer, toshiba, ibm, dell, fujitsu-siemens

 

 

 

 

Assistenza Aziende

Rivolto ad un’utenza aziendale e di liberi professionisti, questo tipo di servizio di assistenza tecnica si prefigge come unico scopo quello di mantenere in ottima efficienza la rete Lan, i PC Server e Desktop e le stampanti, strumenti indispensabili per far funzionare il Vostro Business.
  • Connessione a internet; Progettazione, installazione e consulenza
  • Reti TCP/IP locali e geografiche, wireless e cablate
  • Hardening e sicurezza delle reti: firewall, IDS, VPN
  • Hardening dei sitemi, antivirus ..
  • File/Print server; Server di posta con filtri
  • Antispam e antivirus
  • Realizzazione reti sicure  vpn e con tecnologia powerline
  • Backup personalizzati di host e di reti per ogni vostra esigenza
  • Assistenza computer brand: apple, hp, compaq, acer, toshiba, ibm, dell, fujitsu-siemens

 

Assistenza Remota

Cos’è l’assistenza remota?
Con l’assistenza remota potete consentirci di assumere il controllo del vostro computer per spiegarvi una procedura o aiutarvi a risolvere un problema di configurazione del vostro computer, eseguire diagnosi di funzionamento, guidarvi nello svolgimento di una procedura. Tutto questo intervenendo rapidamente e direttamente sul vostro pc dalla postazione remota, indipendentemente dalle distanze che separano le due macchine.
Requisiti per usufruire del servizio
I requisiti indispensabili per usufruire del servizio sono un PC o Macintosh con:

 

  • Sistema operativo Microsoft (win 98/me/2000/xp/2003/vista/Seven) oppure Sistema operativo GNU/Linux o Macintosh
  • Connessione ad internet funzionante, preferibilmente ADSL.
Sarà necessario l’utilizzo di un software, da installare sul vostro computer, che metta in comunicazione il sistema dell’utente con quello utilizzato dal nostro operatore il quale vi guiderà passo passo nella semplice procedura di installazione.
 
Questo servizio non comprende: riparazioni in caso di problemi hardware, assistenza per l’uso di programmi di gestione, contabilità, ecc..
 
Cosa fare per ottenere assistenza remota?
1) Descriveteci il problema riscontrato: verificheremo se esso può risolversi mediante assistenza remota. Usa uno dei seguenti metodi che trovi in fondo alla pagina.
2) Versare la quota della prima ora di tele assistenza, del diritto di chiamata tramite uno dei metodi che vi mettiamo a disposizione, ovvero: Bonifico Bancario (richiede tre giorni lavorativi), Postepay o Paypal(immediati). I dati verranno successivamente comunicati.
3) Installate il software per la teleassistenza: è il software necessario per consentire all’operatore di effettuare l’intervento di teleassistenza. Vi forniremo passo passo le istruzioni per scaricarlo e per installarlo.
4) Eseguiamo l’assistenza remota: dopo aver configurato il pc per effettuare il servizio procediamo con la teleassistenza o, di comune accordo, possiamo fissare un orario per lo svolgimento della stessa secondo le vostre esigenze.

 

Questo servizio è possibile svolgerlo nei seguenti comuni: tutta Italia.

Come contattarci:
Per informazione sui costi, tempistiche ecc chiama il     011 23 41 40 49       oppure richiedi assistenza cliccando qui

Contratti Assistenza

Per informazioni su costi, metodi pagamento o per una qualsiasi informazione sui Contratti di  Assistenza Tecnica Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.